Si vous devez annuler votre participation à une formation, merci de nous en aviser par écrit à info@connaitre.ca au moins 4 heures avant le début de la séance et mettre « Absence » en objet de votre courriel.
Dans ce cas, un crédit équivalent au montant payé vous sera accordé, applicable à toute autre formation de notre catalogue.
En cas d’annulation tardive (moins de 4 heures avant le début de la formation) ou d’absence sans préavis, aucun crédit ni remboursement ne sera accordé.
Si une formation devait être annulée de notre part, un remboursement complet ou un crédit vous sera proposé au choix.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
