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Résumé :
Dans une vie professionnelle, il est courant de croiser des collègues avec qui les relations peuvent être plus difficiles. Sans être toxiques ou dysfonctionnelles, certaines personnes présentent des traits de personnalité dits difficiles, tout en accomplissant leur travail de manière adéquate. Cette formation vous propose d’identifier ces personnalités, d’explorer leurs particularités et de découvrir des stratégies concrètes pour composer plus sereinement avec elles, tout en favorisant des relations professionnelles équilibrées et une meilleure qualité de vie au travail.
Objectifs :
- Explorer et distinguer les types de personnalités difficiles susceptibles de compliquer les relations professionnelles.
- Découvrir des outils et techniques pour mieux interagir avec ces types personnalités.
- Apprendre à désamorcer les tensions et gérer les situations difficiles de manière sereine.
- Développer des compétences relationnelles pour préserver un environnement respectueux.
- Contribuer activement à une meilleure qualité de vie au travail.



























